Sumário
- Alexandre Ostrowiecki, CEO da Multi (antiga Multilaser), discute o preconceito com a baliza e destaca que 70% do faturamento da empresa provém de produtos fabricados nacionalmente, abrangendo uma pluralidade de itens uma vez que eletrônicos e eletrodomésticos.
- A Multi amargou único detrimento líquido de R$ 836 milhões em 2023, seu adiante produto negativo em 15 anos, atribuído à asseio de estoques acumulados durante a pandemia.
- A empresa expandiu para o parte de motos elétricas com a submarca Watts, que já detém 25% do mercado. Toda a manufactura ocorre em Manaus.
- Ostrowiecki aborda a complicação do envolvente de trabalhos no Brasil, mencionando o “manicômio” burocrático que impacta os custos e a operacionalidade das empresas.
- A Multi terminou a parceria com a HMD devido à pouquidade de competitividade dos celulares Nokia no mercado pós-pandemia.
Qual nome vem à sua mente quando te peço para discorrer num resultado eletrônico genérico? Possivelmente seja a Multilaser, uma indústria genuinamente brasileira que está no mercado há quatro décadas. Numa estilha exclusiva e honesta, o CEO da presentemente Multi comenta pontos interessantíssimos: a partir de o preconceito com a baliza até a costume de incremento de novos produtos, passando por detalhes de fabricação e igualmente lã que Alexandre Ostrowiecki labareda de “manicômio” burocrático do Brasil.
Em março de 2024, a Multi divulgou detrimento líquido de R$ 836 milhões. Foi o adiante produto negativo após de 15 anos consecutivos no azul. Ostrowiecki explica que foi feita uma limpa em estoques remanescentes dos anos de pandemia e que presentemente a Multi está pronta para encarar novamente a afluência.
O executivo se demonstração particularmente presumido com o desempenho num parte que é nova para mim (e porventura seja para você igualmente): de motos elétricas. A submarca Watts realiza toda a manufactura em Manaus e já abocanha 25% do mercado.
Vamos à estilha? Jamais custa sobresair que ela foi editada para fins de transparência e brevidade. Lembre de me relatar suas impressões nos comentários desta página.
Thássius Veloso (Tecnoblog) – Há quem diga que a Multi nunca fabrica os produtos, que ela unicamente os importa. É realidade?
Alexandre Ostrowiecki (Multi) – Esse é mais único dos mitos que existem a respeito de a nossa empresa e a respeito de outras indústrias nacionais. Nós, brasileiros, temos alguma coisa da síndrome de vira-lata, que é descobrir que as coisas acolá de excepto inválido ser maquinalmente melhores. Será assim em alguns casos, todavia em outros nunca. Mais de 70% do faturamento da Multi é produzido por nós. São 13 linhas de produtos: TV, celular, tablet, computador, roteador, cartão de reminiscência, pendrive, liquidificador, ventilador, moto elétrica, bicicleta elétrica, patinete elétrico e tapetes para pet.
Os componentes vêm de excepto? As peças são produzidas por vocês?
Jamais existe nenhuma indústria no astro que faça tudo do cifra. A Mercedes-Benz nunca fosso o pavimento, faixa o minério e produz o aço. Todas as empresas compram diversas partes intermediárias para associar prestígio no final. Quando eu compro único resistor na China e uma chapa pelada ESMT, ponho na minha máquina de inserção, coloco pasta de soldadura, escancha no forno, pego objecto plástica, coloco no resultado, e aí monto… tudo isso é método fabril. Essa é uma questão inócua porque montagem é uma feitio de fabricação.
E os outros 30%?
São produtos importados porque são bem baratos e nunca justificaria a manufactura vernáculo. Fazemos todos os testes e embalamos no Brasil. É o evento das caixas de som, por exemplo: elas eram fabricadas em Manaus, todavia passamos a importar porque o frete de acolá é bem custoso. A traço de carrinhos de neném nunca tem nenhum método lugar.
O site da Multi articulação na comercialização de 6 milénio itens. Porquê vocês fazem para sustentar os sistemas e drivers atualizados naqueles produtos de mais tecnologia, uma vez que celular, smart TV, computador e periféricos? Porque esse algarismo me pareceu tá.
Uma fracção desses produtos, uma vez que liquidificador, por exemplo, é unicamente hardware e nunca depende de atualização de software. Mouse e teclado igualmente são baseados no plug and play. O software é precípuo especialmente nos PCs, por isso fazemos muitos testes com o Windows, lá dos smartphones, tablets e smartwatches. Cada traço de resultado tem único time em Extrema (MG) fiador pela perfeita integração e funcionamento. Esse afã é superimportante. Eu acredito que nunca passe de centena o algarismo de produtos que precisam de software.
Esse afã tem sido ocorrido a contento?
A gente começou acolá detrás sem tal maneira cultura. Com o fase foi ficando mais fixo. Eu tenho usado o nosso celular top de traço, o Multi H, e posso te expressar que está rotundo. Não deu compaixão de carola, arco veloz e nunca quebra os programas.
Actualmente falando especificamente de smartphones: o que rolou para encerrarem a parceria com a Nokia?
Nós fomos bem felizes por dois, três anos. Posteriormente, com o alvo da pandemia e o solidão do mercado, sentimos que os produtos deixaram de ser competitivos. A parceria nunca conseguiria nos levar aonde gostaríamos de manar.
Onde?
Jamais adianta a gente permanecer trabalhando para possuir 1% ou 2% do mercado. Precisaríamos estar lã menos no top 5 de celular e os produtos da Nokia nunca estavam bem formatados para o que o brasílio queria. Havia questões a respeito de a habilidade da câmera e o custo-benefício. Por isso decidimos fechar.
O gargalo quadra com a Multi ou com a HMD?
Dos dois lados. Houve falhas nossas com lançamentos nunca tanto agéis quanto o forçoso. Vimos igualmente que a HMD mudou de foco: presentemente quer atuar em cibersegurança, projetos corporativos e mercado europeu. A traço de produtos nunca estava mais voltada ao consumidor brasílio.
Porquê o consumidor pode crer de que será apoiado atendido evento role único problema com resultado de vocês?
O consumidor pode permanecer bem imperturbado com a nossa pós-venda porque nosso atendimento é premiado e tem histórico de decidir todos os problemas. Não deixamos ninguém na mão, tal maneira que as nossas notas costumam ser mais altas que a de indústrias multinacionais. Nós trocamos veloz quando é forçoso. Igualmente temos 40 anos de mercado, dívida cifra e cofre líquido de R$ 200 milhões.
A que você atribui esse preconceito com a baliza?
Historicamente, nós somos uma empresa que tenta focar no custo-benefício. O nosso celular tem ticket central de R$ 500. Ele é trocado de único aparelhamento de R$ 5.000. Jamais tem uma vez que aguardar a mesma coisa. O nosso tablet custa R$ 499 enquanto o da afluência começa em R$ 1.000, por exemplo. É congénito que a gente tenha cometido erros ao extenso do fase, assim uma vez que todo globo. Porém em comum, a gente entrega produtos que são bem mais acessíveis. Eu sou usuário de todos os produtos da Multi: tenho air fryer, liquidificador, único mouse gamer armígero que me acompanha há três anos.
Me parece que a Multi quer ser a porta de chegada para a tecnologia. Vocês conseguem após reter estes consumidores?
Depende da camada. Realmente nunca tem pessoas de estrato A e B que deseje único smartphone nosso. Normalmente é o adiante celular da criatura, ou o aparelhamento do fruto juvenil, ou ainda uma escolha para nunca ir a único show com único telefone de R$ 10.000. Por outro ala, somos bem apoiado aceitos e líderes na fracção de tablets, acessórios de PC, gaming, eletroportáteis, itens de saúde uma vez que o oxímetro, produtos baby. Nós nunca temos o perfil de atender a essa fracção mais aspiracional.
Já teve qualquer resultado que você percebeu que nunca tava lícito?
Com asserção, eu caio matando! Vai email pra todo ala. (risos) Ali detrás, eu comprei uma caixinha de som boombox que tocava CD. Pluguei na conquista e nunca ligava. Pensei que estava tostado. Apoiado após, descobri que quadra bivolt e estava combinado para 220 V. O particular especialista me disse que precisava modificar para o 110 V. Muitas vezes o resultado nunca foi pensado adequadamente por todos os ângulos.
E qual tecnologia desenvolvida por vocês te deixou mais presumido?
Nós criamos único SIM Card com cartão reminiscência marchetado. Seria uma raça de dois-em-um crescido pela superfície de semicondutores. O cliente isolado precisaria apoiar esse chip no telefone para possuir a telefonia e mais reminiscência. Ele poderia revolucionar os slots de todos os smartphones do astro. Nós vendemos esse projeto corporativo para os Estados Unidos. No entanto, o estalão de dois slots já tinha se tornado o estalão global. Igualmente criamos único robô limpador de vidros que consegue permanecer do ala de excepto da fenestra. Ele fica seguro por uma ventosa, reduzindo o traço das pessoas.
Falando especificamente da sua atuação: quais os desafios de liderar uma empresa de tecnologia, todavia que está inserida num âmbito brasílio?
Jamais importa o região, existe o repto global da alteração rápida de tecnologia. Tudo evolui bem veloz e produtos atuais ficam obsoletos com o fase. É rigoroso único planejamento bem caridoso para se sustentar atualizado, inconveniência vira detrimento. Existe ainda uma estrato peculiar de repto ligada ao manicômio contribuinte do Brasil. Jamais tem uma semana que nunca apareça alguma pancada que chega de repente. Por exemplo, venceu a concessão do selo de sei acolá quem porque tal setor está em greve, logo nunca pode escolher chuva do poço da fábrica, correndo traço de levar coima. E nisso, a gente começa a aduzir caminhão-pipa para sortir a unidade. Outro evento verdadeiro: a fábrica de motos de Manaus está com extensão sobrando e a de TVs, com extensão faltando. Pode juízo óbvio, todavia é clandestino alcançar as TVs e poupar na superfície de motos. Precisa de outra concordância para movimentar os seus produtos do seu repositório A para o B. Esse é o desculpa para tantas multinacionais abandonarem o região. A gente nunca tem essa escolha, precisa realmente se reverter.
Por isso o resultado é custoso no Brasil?
O público nunca tem a menor teoria do agravo dessa burocracia. O efeito é essencialmente amplificar os preços. Jamais estou cá dizendo que as empresas são coitadas. Porém elas ficam mais estressadas e os gestores repassam o dispêndio para os consumidores. Fica custoso porque você jornal o resultado mais o constrangido mais o manicômio.
Até os produtos considerados mais baratinhos são caros para o consumidor final?
Com asserção. Pega o mouse de uma baliza famosa e global. Actualmente compara o relevância do Walmart nos Estados Unidos e em alguma bazar do Brasil. O resultado é o mesmo, produzido na mesma fábrica da China, custa único terço acolá excepto.
